כאשר אתם פותחים חנות כל החלטה היא קריטית וחשובה. דברים קטנים מרכיבים את התמונה הגדולה, ויכולים לעשות את ההבדל בין הצלחת העסק שלכם לכישלון. אחד הדברים הפשוטים אך החשובים, שיכולים לעשות הבדל בכל חנות, הוא נושא המדפים והסידור הנכון בחנות. כמה שזה נשמע פשוט - ככה זה גם נכון.

לכל בעל עסק יש את החזון של איך העסק יראה:

כל אחת מהאווירות הללו אפשרית, וכל אחת מהן מצריכה ארגון אחר ומסרים אחרים, אשר צריכים לעבור בצורה לא מודעת ללקוחות.
 

סוג המדפים ומיקומם משפיע באופן ישיר על התחושה שהעסק שלכם יעביר. הארגון הפיסי של החנות משפיע על המסרים שעוברים ללקוחות והעובדים כאחד. כדי להעביר את המסר הנכון, מומלץ להסתייע במעצב פנים אשר יכול להכווין בצורה מקצועית את בעל העסק לכיוון המתאים לכם.

לא רק אווירה, סידור המדפים והסוג שממנו הם עשויים משפיע ישירות על התדמית שלכם. פעמים רבות זה גם מתורגם בצורה ישירה למכירות וכמות לקוחות – האם הם רוצים לקנות, לבוא שוב, להתעניין במשהו נוסף.
 

אז איך זה משפיע בפועל? הנה מספר דוגמאות:
 

1.     אם המדפים מסודרים בצורה צפופה ועמוסה, זה משדר זילות המוצרים, לחץ, אי נעימות.

2.     מצד שני, סידור מרווח ומינימליסטי מעביר לפעמים תחושת יוקרה, שכל מוצר בחנות הוא נדיר.

כמו כן, אנשים נוטים לקנות יותר דברים אשר נמצאים להם מול העיניים. לכן אולי כדאי לבעלי החנויות למקם במדפי האמצע את המוצרים אשר אותם הם רוצים למכור בצורה הכי משמעותית ללקוחות.

היו כבר אינספור מקרים על חנויות איכותיות עם מוצרים איכותיים שלא הצליחו למכור את המוצרים שלהם, מהסיבה הפשוטה שהם מיקמו גם את המדפים, וגם את המוצרים שלהם, בצורה אשר סתרה לגמרי את מה שהחנות כיוונה לשדר. ברגע שהמסר לא עובר בצורה נכונה, הלקוחות מתבלבלים וזה מתורגמים להחלטה - לא לקנות.

מדפים הם לא רק חתיכות עץ, פלסטיק או מתכת שנועדו להחזיק חפצים. המיקום והסוג שלהם משפיע בצורה דרמטית על מכירות והישגי החנות. כל מי שרוצה להצליח בעסקי המכירות חייב לשים לב לפרטים הקטנים, והפרטים הקטנים נמצאים במדפים.