Writing כתיבת תוכן לאתריםכיום כל בעל עסק שמעוניין למנף את עסקיו באינטרנט, נדרש להקים אתר המכיל תכנים אינפורמטיביים. מדובר בתכנים הקשורים יד ביד לעולם התוכן הרלוונטי לעסק, אך הם אינם שיווקיים או מקדמים את האינטרסים של בעל העסק באופן ישיר. נשאלת השאלה, מדוע יש להשקיע בהפצת תכנים אם אלו אינם שיווקיים? הרי על פניו מדובר בבזבוז זמן משווע. מתברר כי דווקא התכנים האינפורמטיביים, אלה הקשורים בעולם התוכן של העסק אך אינם מקדמים אותו ישירות - לעתים תורמים לו יותר מאשר תכנים שיווקיים פרופר. כדי להסביר את הפרדוקס הזה עלינו להבין כיצד מתנהל הגולש הממוצע ברשת: זה מחפש לרוב אינפורמציה אודות תחום מסוים בגוגל ובאמצעות תוצאות החיפוש הוא מגיע לאתר האינטרנט של בעל העסק. אם נמצאה באתר אינפורמציה שעשויה לשרת את צרכיו (שבגינם הוא הגיע לאתר מלכתחילה), הרי שמדובר ביצירת ערך מוסף חשוב לגולש. מתברר כי גולשים נוטים לגלות אמון באתר המספק להם אינפורמציה רלוונטית. מאחר שאתר האינטרנט מהווה כרטיס ביקור וירטואלי לעסק כולו, הרי שתחושת האמינות הזו מתורגמת באופן לא מודע גם למוצרים ולשירותים שמציע האתר. היתרון אינו רק בקרב הגולשים פרט ליצירת הערך המוסף בקרב הגולשים, מסתבר כי יצירת תוכן איכותי מועילה לבעלי האתר גם על פני המתחרים האחרים בגוגל. מנוע החיפוש בגוגל מאנדקס ומתעדף אתרים בין היתר לפי תדירות העדכונים המתפרסמים בהם, ולכן אם נשווה בין אתרים מובילים ומצליחים, נוכל לראות כי המכנה המשותף ביניהם הוא התוכן שמתעדכן ברמה השבועית. מאמרים, טיפים וקטעי טקסט שמתעדכנים לעתים קרובות מחזקים את התחושה שמדובר באתר דינמי המשתנה תמידית, תכונה שממנה נהנים לא רק הגולשים, שיש להם כעת מוטיבציה לפקוד את האתר לעתים קרובות, אלא כאמור גם מנוע החיפוש עצמו. המלצות מפה לאוזן ברגע שתבססו את אתרכם כמאגר מידע מקיף לכל דבר, ללא תלות בשירותים ובמוצרים שהוא מציע, תיצרו סטטוס שעובר מפה לאוזן, שהרי הגולשים שביקרו ונהנו מהאתר שלכם לא יהססו להמליץ עליכם באוזני גולשים אחרים המחפשים אינפורמציה דומה. ההמלצות הללו מתפשטות כאש בשדה קוצים ולכן לפני שתשימו לב לכך- כמות הכניסות השבועית שלכם תגדל באופן משמעותי. תהליך כתיבת התוכן לבעל האתר לא תמיד יש את הזמן ואת היכולות הנדרשות על מנת לכתוב מאמר, גם אם מדובר בתחום שבו הוא בקיא יותר מכל. על כן יש צורך לפנות לגורם מקצועי שייקח את המעמסה הזו מסדר יומו של בעל העסק וייצור את התכנים במקומו. כותבי תכנים נדרשים לספק עבודה דומה לבעלי עסק מז'אנרים צרכניים שונים ולכן נשאלת השאלה כיצד הם עושים זאת? כיצד הם יוצרים תכנים בתחומים שהם עצמם אינם בקיאים בהם? רשת האינטרנט מספקת מקור טוב למידע שכן ניתן למצוא בה אינפורמציה בכל תחום אפשרי, בעברית ובאנגלית. הקושי היחידי של כותב התכנים הוא ביצירת ערך מוסף שיבדיל את הטקסטים שלו מטקסטים של כותבים דומים לו. כדי לייצר את הערך המוסף הזה ניתן להיעזר בניסיונו ובידיעותיו של בעל העסק עצמו, לבקש ממנו טיפים אישיים ולהעלות אותם על הכתב. |